VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice companie ce vrea să administreze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânzările și să îmbunătățească satisfacția clie